De cero tecnologia a mas de 100 pedidos online
Una marca artesanal con producto y demanda real, pero sin canal de venta propio. Montamos su tienda online completa y la estrategia de lanzamiento, y los pedidos llegaron.
El contexto
El cliente es una artesana que vendia de forma presencial, en mercados y ferias, y por redes sociales. El producto gustaba y habia demanda, pero no tenia una tienda propia donde cerrar la venta: cada pedido salia de una conversacion por mensaje directo y de una transferencia hecha a mano.
El reto
La venta dependia por completo del puesto presencial y de los mensajes directos. No habia un proceso de compra claro: el cliente preguntaba, ella respondia, se acordaba el pago y se gestionaba el envio uno a uno. Cuando ella no estaba, no se vendia. Y fuera del horario de ferias y mensajes, el escaparate sencillamente estaba cerrado.
Qué hicimos
Empezamos por entender el producto y como compraba su gente. A partir de ahi montamos una tienda online completa y facil de gestionar, pensada para que ella pudiera llevarla sin saber nada de tecnologia.
- Montamos una tienda online completa y facil de gestionar.
- Preparamos un catalogo optimizado, con buenas fotos y fichas que venden.
- Integramos una pasarela de pago segura para cobrar online sin complicaciones.
- Trabajamos el SEO de producto para que la encontraran en Google.
- Definimos una estrategia de lanzamiento con email y redes.
Resultados
La marca dejo de depender del puesto presencial y de responder pedidos uno a uno. La tienda cobra sola, las fichas hacen el trabajo de explicar el producto y empezo a vender mientras dormia.
Yo de tecnologia cero. Les dije lo que necesitaba y se encargaron de todo. A los tres meses ya vendiamos online, mas de 100 pedidos. Aun no me lo creo.
Ana R.Fundadora, Artesania Local
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