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Automatizar procesos con IA: que lo repetitivo deje de pasar por tus manos

Asistentes de WhatsApp, reparto automático de consultas y tareas que hoy haces a mano. Con 0 € de entrada y una cuota mensual que baja a solo mantenimiento cuando el desarrollo está pagado.

Llamada de 30 minutos. Propuesta con precio cerrado en 48 h laborables.

Esquema de una automatización: las consultas de WhatsApp, web y correo llegan a un asistente que las responde o las reparte a la persona adecuada
Esquema de ejemplo de un reparto automático de consultas.

Automatizar procesos con IA es dejar que un programa haga las tareas repetitivas de tu negocio: contestar las preguntas de siempre, repartir cada consulta a quien toca o pasar datos de un sitio a otro. Lo montamos a medida para pymes, con 0 € de entrada y una cuota mensual que baja cuando el desarrollo está pagado. Empezamos por una sola tarea, tras una llamada de 30 minutos.

Tareas que se repiten cada día en tu negocio

  • Contestas las mismas preguntas por WhatsApp una y otra vez: horarios, precios, disponibilidad.
  • Las consultas llegan a un buzón común y tardan en llegar a quien tiene que atenderlas.
  • Copias los datos de un formulario a una hoja de cálculo, y de ahí a otro programa.
  • Los recordatorios de citas o de pagos dependen de que alguien se acuerde de enviarlos.
  • Un contacto interesado se enfría porque nadie le respondió a tiempo.

Qué automatizamos

Asistente de WhatsApp para tu empresa

Lo que muchos llaman chatbot de WhatsApp para empresas: responde a las preguntas frecuentes con la información de tu negocio, recoge los datos del cliente y pasa la conversación a una persona cuando hace falta.

Reparto automático de consultas

Cada contacto nuevo se clasifica y llega a la persona adecuada, con un aviso para que nadie se quede sin respuesta.

Datos que se pasan solos

Lo que entra por un formulario o por correo se guarda donde toca, sin copiar y pegar.

Recordatorios y avisos

Citas, pagos pendientes o pedidos listos: el mensaje sale solo, en el momento que tú decidas.

Lectura de documentos

Facturas, albaranes o presupuestos de los que se extraen los datos sin teclearlos.

Informes que llegan solos

El resumen de la semana llega a tu correo sin que nadie lo prepare.

Dónde usamos IA y dónde no

No todo necesita inteligencia artificial. Muchas tareas se resuelven con reglas simples: si llega esto, haz aquello. Son más baratas de mantener y no se equivocan.

Usamos IA cuando hay que entender lenguaje natural: un mensaje de WhatsApp escrito de cualquier manera o un documento sin formato fijo. Y siempre con una salida hacia una persona. Cuando el asistente no está seguro, pasa la conversación a tu equipo en lugar de inventarse una respuesta.

Quien decide qué lleva IA y qué no es Marc, fundador de UpIA, ingeniero con un máster en Inteligencia Artificial.

¿Qué tarea repites cada día? Dinos cuál y vemos si se puede automatizar.

Un ejemplo: el recorrido de una consulta

Un mensaje entra por WhatsApp, por la web o por correo. El asistente lo lee y decide: si es una pregunta frecuente, la contesta; si es un cliente nuevo, avisa a ventas con sus datos; si es una incidencia, avisa a quien la resuelve. Y si duda, lo deja en manos de una persona.

Caso real

Lo que ya hemos montado

En una clínica de medicina estética de Barcelona, cada contacto que llega por sus campañas de Instagram entra solo en su hoja de seguimiento mediante automatizaciones con Make. Nadie copia nada a mano.

Clínica de medicina estética en Barcelona

Su equipo técnico completo, sin contratar a nadie

Lee el caso completo de la clínica de medicina estética

Problema
Necesitaba captar pacientes por internet, gestionar las reservas con su propia marca y registrar la jornada del personal. No tenía a nadie técnico en plantilla y no quería depender de varios proveedores.
Solución
Cuatro piezas a cargo de un solo equipo: la app de reservas, la captación con sus automatizaciones, la web con el CRM y el sistema de fichaje.
Resultado
Un solo proveedor técnico para todo, y el equipo de la clínica dedicado a sus pacientes y no a las herramientas.

Empezamos por una sola tarea

  1. Llamada de diagnóstico

    30 minutos

    Repasamos tu día a día y elegimos una tarea: la que más se repite o la que más te cuesta. No intentamos automatizarlo todo a la vez.

  2. Propuesta cerrada

    Precio cerrado en 48 h laborables

    Recibes por escrito qué vamos a construir, la cuota de cada fase y el calendario. Decides con todo delante.

  3. Desarrollo por entregas

    Una entrega cada semana

    La automatización trabaja primero en paralelo contigo, para que compruebes que hace lo que tiene que hacer. Cuando te fías, la dejamos sola.

  4. Soporte continuo

    Mientras dure el servicio

    Con el software en marcha seguimos ahí. Cuando el desarrollo está pagado, la cuota baja a solo mantenimiento, mejoras y soporte.

Cuánto cuesta automatizar procesos con IA

0 € de entrada. Cuota de desarrollo desde 349 €/mes + IVA. Después, mantenimiento desde 99 €/mes + IVA.

Mientras se paga el desarrollo, la cuota incluye el desarrollo, el mantenimiento y el soporte. Cuando está pagado, la cuota baja a solo mantenimiento, mejoras y soporte. Los desarrollos nuevos se presupuestan aparte.

Hay un compromiso mínimo de permanencia, que te explicamos en la llamada junto con el resto de condiciones. Coincide con el periodo en el que se paga el desarrollo: el periodo de amortización que fijamos en tu propuesta.

Consulta los precios y las condiciones del modelo

No es para ti si...

  • La tarea se hace una vez al mes y lleva diez minutos. No compensa automatizarla.
  • Quieres que la IA decida cosas delicadas sin que nadie las revise.
  • Tu forma de trabajar cambia cada semana. Primero hay que estabilizarla.

Si lo que quieres ordenar son los pedidos, mira el programa para gestionar pedidos. Y si la automatización necesita una herramienta propia detrás, es un trabajo de desarrollo de software a medida.

Preguntas frecuentes

¿Qué procesos se pueden automatizar con IA en una pyme?

Los que se repiten y siguen un patrón: atender preguntas frecuentes, repartir consultas, enviar recordatorios, pasar datos entre programas y leer documentos. En la llamada vemos cuál te ahorra más tiempo.

¿La IA va a sustituir a mi equipo?

No. Le quita el trabajo repetitivo para que se dedique a lo que necesita una persona. Cuando el asistente no sabe algo, pasa la conversación a tu equipo.

¿Un asistente de WhatsApp puede equivocarse?

Sí, y por eso se le marca qué puede contestar y qué no. Responde con la información de tu negocio que le damos y, si la pregunta se sale de ahí, deriva a una persona.

¿Necesito tener los datos ordenados?

No hace falta que estén perfectos. Empezamos con lo que tienes y ordenamos lo necesario para esa primera tarea.

¿Cuánto cuesta?

0 € de entrada y una cuota mensual en dos fases: una mientras se paga el desarrollo y otra más baja, solo de mantenimiento, cuando está pagado. Cuota de desarrollo desde 349 €/mes + IVA. Después, mantenimiento desde 99 €/mes + IVA. Tus dos importes van cerrados en la propuesta que recibes tras la llamada. Si lo prefieres, también puedes pagar el desarrollo en dos pagos, el 50 % al inicio y el 50 % a la entrega, y después solo la cuota de mantenimiento.

¿Hay permanencia?

Sí. Hay un compromiso mínimo de permanencia, que te explicamos en la llamada junto con el resto de condiciones. Coincide con el periodo en el que se paga el desarrollo: el periodo de amortización que fijamos en tu propuesta. Después sigues solo con la cuota de mantenimiento.

¿Qué pasa con los datos de mi negocio y de mis clientes?

Los datos son tuyos. Si tu software trata datos personales de tus clientes, firmamos contigo el contrato de encargo de tratamiento que exige el RGPD y solo los usamos para prestarte el servicio. Los alojamos en servidores ubicados en la Unión Europea, con copias de seguridad diarias.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

Depende de lo que necesites. Tras la llamada de 30 minutos recibes una propuesta con precio cerrado y calendario en 48 h laborables. Trabajamos por entregas semanales, así que ves avances cada semana en lugar de esperar al final. La primera versión está en uso en 4-6 semanas.

Dinos qué tarea te gustaría quitarte de encima

Con una llamada de 30 minutos nos basta para ver si se puede automatizar y cómo. Después recibes una propuesta con precio cerrado.

La llamada es gratis y sin compromiso.

El que prefieras para que te respondamos.

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